¿Cómo funciona MoshIP?

Prestamos especial atención al negocio de los Call y Contact Center,
pero MoshIP es tan flexible que puede adaptarse a las necesidades más diversas.

Inhouse o Cloud

App Web

Administración Call Center, Llamadas

Gestión, Dashboards Tiempo Real

Servicio

MoshIP es una solución online y multiplataforma, la que permite que tu Call Center, Contact Center o bien las necesidades de comunicación de tu compañía pueda ser controladas desde donde lo necesites, con un marcado enfoque en la gestión y administración eficiente de sus comunicaciones.

Con MoshIP brindamos el soporte que tu negocio necesita, pues nos adaptamos a tus necesidades.

interfaz-moship

100% Online

Facilitamos la administración en una plataforma online, la que puede ser accedida desde cualquier dispositivo que cuente con conexión a internet. Además, nos conectamos a tu actual central telefónica, pero si no tienes infraestructura, te entregamos todo.

Fácil de utilizar

Con una intuitiva interfaz y reportes a medida, entregamos una experiencia insuperable para el día a día de tu negocio, nos encargamos de procesar la información y entregártela para que te ocupes de tu negocio.

Siempre conectados

Brindamos soporte para comunicación unificada de manera que esté siempre en contacto con tus clientes, sin perder nada de la comunicación a través de formularios de gestión de llamadas.

Agrega valor a tu empresa

Moship

Soluciones Standard

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Configuración de IVRs
Grabación de llamadas
Reportes a estándar
Integración con CRM según necesidad
Llamadas de salidas automáticas (Marcadores)
Multicanales para llamadas
Formulario para agentes, multiple asignación a distintas campañas-
CARACTERÍSTICAS DE ADMINISTRACIÓN
Configuración de rutas de salida según ejecutivos y proveedores-
Monitoreo de agentes
Configuración fácil e intuitiva, no necesita de especialización-
Función tanto Outbound (solo llamadas de salida), Inbound (llamadas de entrada) o ambas-
Estrategias de discado y configuración de horarios-
Reportería avanzada y Dashboard de Gestión-

¿Quiénes
somos?

Somos una compañía de servicios profesionales, realizamos consultoría estratégica en TI, junto con el desarrollo y la implementación de soluciones de negocios sobre diversas tecnologías. Nos situamos en el sector de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, con la idea de innovar en el área de las soluciones en consultoría y servicios informáticos para las medianas y grandes empresas.

Santiago Isidora Goyenechea 3000, piso 23
Las Condes, Santiago, Chile.
Chillán Isabel Riquelme 600 / Constitución 798
oficina 25, Chillán, Chile.
vtr
cajalosandes
movilfalabella
segurosfalabella
soser

Contáctanos

Estamos disponibles para responder todas las consultas que tengas sobre nuestro servicio, por favor completa este formulario y nos pondremos en contacto a la brevedad.

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